Une connexion nécessite votre aide

Une source affiche **Attend votre aide** ou cesse d’importer des données. Voici quoi essayer.

Vérifier son état

Ouvrez Connexions. Chaque source indique son état :

• Reconnexion automatique : un petit problème passager. La source réessaie toute seule.
• En attente de la première synchro : la connexion vient d’être établie. Patientez quelques minutes.
• Attend votre aide : ouvrez Détails. Vous y trouverez la cause du problème et la marche à suivre.

Solutions courantes

• « vous devez vous reconnecter » : appuyez sur Reconnecter, puis connectez-vous. Sur une Machine hébergée, Google et Microsoft se reconnectent depuis votre page de configuration.
• Microsoft n’a pas fini de configurer l’accès : la connexion réessaie toute seule.
• Slack : vérifiez votre clé API Maton et la connexion Slack dans Maton.
• Android : ouvrez l’application OpenClaw sur le téléphone et autorisez-la à accéder aux notifications.

Sur votre propre ordinateur, assistant doctor vérifie chaque source et affiche la solution à chaque problème.

Vous êtes toujours bloqué ? Consultez Obtenir de l’aide.