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Cancelar ou excluir

Cancele quando quiser. Se quiser, exporte seus dados antes. Eles serão excluídos 30 dias depois, incluindo os backups.

  1. Cancelar
  2. Seus dados após o cancelamento
  3. Excluir tudo agora

Cancelar

  1. Na página da sua conta, abra Cobrança e pressione Cancelar assinatura.
  2. Confirme. A assinatura termina no fim do mês que você já pagou. Se cancelar durante os dias gratuitos, você não paga nada.

Mudou de ideia? Manter minha assinatura desfaz o cancelamento. Na UE, você também pode desistir do contrato em até 14 dias com Desistir do contrato aqui.

Seus dados após o cancelamento

Seus dados ficam guardados por 30 dias para você exportá-los. Depois, são excluídos, incluindo os backups. Para continuar usando a Machine no seu próprio computador, veja Mova para seu próprio computador.

Excluir tudo agora

Na página da sua conta, abra Dados, digite DELETE ou seu e-mail e pressione Apagar tudo agora. Isso encerra sua assinatura, revoga o acesso do Google e da Microsoft e exclui seu servidor, os backups dele e todos os dados. Não é possível desfazer essa ação.

Sem um servidor hospedado, o botão é Excluir minha conta. Uma Machine no seu próprio computador continua como está.

Falta algo ou está desatualizado? Escreva para support@themachine.computer.