Informes de errores

Cuando algo falla, tu Machine le dice al equipo de The Machine qué falló y dónde en el código. Nunca comparte tus mensajes, nombres ni direcciones.

1. Qué es
2. Qué se envía
3. Qué nunca se envía
4. De dónde vienen los errores
5. Desactivarlo

Qué es

Cuando algo falla en The Machine, tu Machine le envía al equipo una firma breve del error para que podamos corregirlo antes de que alguien tenga que reportarlo. Está activado de forma predeterminada y necesita The Machine Network.

Qué se envía

Solo esto, para cada tipo de error:

• el tipo de error, como KeyError o TypeError;
• el mensaje, sin ningún dato específico: números, identificadores, texto entre comillas, direcciones de correo electrónico, enlaces, rutas de archivos y cualquier cosa que parezca una clave. También se elimina cualquier otra palabra que pueda ser un nombre;
• dónde ocurrió en el código propio de The Machine: archivo, función y línea, nunca una carpeta de tu computadora;
• la versión de la app, cuántas veces ocurrió y cuándo ocurrió por primera y última vez.

Un ejemplo real: IndexError, list index out of range, en assistant.py:fault_event:7899, versión 05b17ee6ac79, 1 vez.

Qué nunca se envía

El contenido de tus mensajes, tareas, borradores o chats. Nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, enlaces, tokens o contraseñas. Ni a qué cuenta o persona se refería.

De dónde vienen los errores

• el servicio y sus tareas: revisiones, preparación de tareas, chat, conexiones y sincronizaciones;
• el panel en tu navegador;
• tareas de Claude Code y Codex que fallan: solo la herramienta y el tipo de fallo.

El mismo error se cuenta una sola vez y se indica cuántas veces ocurrió. Se envía como máximo un lote cada 10 minutos. El equipo los conserva durante 30 días.

Desactivarlo

En Ajustes, en Seguridad, desactiva Enviar informes de errores. No se registra ni se envía nada más, y se elimina lo que estaba pendiente. Los errores siguen apareciendo en tu propia Machine, que puede ofrecerte una solución.

Consulta Seguridad y privacidad.