Relatórios de erro

Quando algo dá errado, sua Machine informa à equipe da The Machine o que falhou e onde no código. Nunca envia suas mensagens, nomes ou endereços.

1. O que são
2. O que é enviado
3. O que nunca é enviado
4. De onde vêm os erros
5. Desativar

O que são

Quando algo dá errado na The Machine, sua Machine envia à equipe uma assinatura curta do erro, para que possamos corrigir o problema antes que alguém precise relatá-lo. O envio fica ativado por padrão e requer a The Machine Network.

O que é enviado

Somente estas informações, para cada tipo de erro:

• o tipo de erro, como KeyError ou TypeError;
• a mensagem, sem nada que seja específico: números, IDs, trechos entre aspas, endereços de e-mail, links, caminhos de arquivos e qualquer coisa que pareça uma chave. Qualquer outra palavra que possa ser um nome também é removida;
• onde aconteceu no próprio código da The Machine: arquivo, função e linha, nunca uma pasta do seu computador;
• a versão do app, quantas vezes aconteceu e quando aconteceu pela primeira e pela última vez.

Um exemplo real: IndexError, list index out of range, em assistant.py:fault_event:7899, versão 05b17ee6ac79, 1 vez.

O que nunca é enviado

O conteúdo das suas mensagens, tarefas, rascunhos ou chats. Nomes, endereços de e-mail, números de telefone, links, tokens ou senhas. Nem a conta ou a pessoa envolvida.

De onde vêm os erros

• do serviço e das tarefas dele: análises, preparação de tarefas, chat, conexões e sincronizações;
• do painel no seu navegador;
• de tarefas do Claude Code e do Codex que falham: somente a ferramenta e o tipo de falha.

O mesmo erro é registrado uma vez, com uma contagem. É enviado no máximo um lote a cada 10 minutos. A equipe mantém esses dados por 30 dias.

Desativar

Em Configurações, em Segurança, desative Enviar relatórios de erro. Nada mais será registrado ou enviado, e o que estiver aguardando envio será excluído. Os erros ainda aparecem na sua Machine, que pode oferecer uma correção.

Veja Segurança e privacidade.