Segnalazioni di errore

Quando qualcosa non funziona, la tua Machine comunica al team di The Machine cosa si è rotto e dove nel codice. Mai i tuoi messaggi, nomi o indirizzi.

1. Cos’è
2. Cosa viene inviato
3. Cosa non viene mai inviato
4. Da dove arrivano gli errori
5. Disattivare le segnalazioni

Cos’è

Quando qualcosa in The Machine non funziona, la tua Machine invia al team una breve impronta dell’errore, così possiamo risolverlo prima che qualcuno debba segnalarlo. L’opzione è attiva per impostazione predefinita e richiede The Machine Network.

Cosa viene inviato

Solo questi dati, per ogni tipo di errore:

• il tipo di errore, come KeyError o TypeError;
• il messaggio, dopo aver rimosso tutti i dettagli specifici: numeri, ID, testo tra virgolette, indirizzi email, link, percorsi dei file e qualsiasi cosa sembri una chiave. Viene rimossa anche qualsiasi altra parola che potrebbe essere un nome;
• il punto in cui si è verificato nel codice di The Machine: file, funzione e riga, mai una cartella sul tuo computer;
• la versione dell’app, quante volte si è verificato e quando è successo la prima e l’ultima volta.

Un esempio reale: IndexError, list index out of range, in assistant.py:fault_event:7899, versione 05b17ee6ac79, 1 volta.

Cosa non viene mai inviato

Il contenuto dei tuoi messaggi, delle tue attività, bozze o chat. Nomi, indirizzi email, numeri di telefono, link, token o password. L’account o la persona a cui si riferiva.

Da dove arrivano gli errori

• il servizio e le sue attività: revisioni, preparazione delle attività, chat, connessioni e sincronizzazioni;
• la dashboard nel browser;
• le attività di Claude Code e Codex non riuscite: solo lo strumento e il tipo di errore.

Lo stesso errore viene conteggiato una sola volta, con il numero di occorrenze. Al massimo viene inviato un gruppo ogni 10 minuti. Il team conserva i dati per 30 giorni.

Disattivare le segnalazioni

In Impostazioni, alla voce Sicurezza, disattiva Invia segnalazioni di errore. Non verrà registrato né inviato altro e i dati in attesa verranno eliminati. Gli errori continueranno a essere visibili sulla tua Machine, che può proporti una soluzione.

Consulta Sicurezza e privacy.