Notificações

Saiba o que você recebe, por onde e quando: push, Telegram ou e-mail para cada tipo de notificação, seu horário de trabalho e o resumo da manhã.

1. Quando você recebe notificações
2. O resumo da manhã
3. Privacidade

Em Configurações, Notificações, escolha por onde você quer receber cada tipo de notificação:

• Novas tarefas: uma resposta que alguém está esperando, uma solicitação ou algo urgente.
• Resultados e perguntas: um rascunho pronto para aprovar ou enviar, uma tarefa bloqueada ou que precisa de um login, uma pergunta sobre Fleet.
• Lembretes: tarefas adiadas e esperas que voltam.
• Resumo da manhã: as reuniões de hoje, o que vence e o que chegou durante a noite.

Cada tipo tem uma opção para Push (o app no celular ou computador), Telegram, quando configurado, e E-mail em uma Machine hospedada ou em uma conectada à The Machine Network. Todas ficam ativadas, exceto o resumo no Telegram.

Horário de trabalho fica na mesma aba: seus dias de trabalho, o horário em que as notificações podem ser enviadas, quando as tarefas adiadas voltam, o horário do resumo e seu fuso horário. Veja Horário de trabalho.

Quando você recebe notificações

Como no Slack, o sistema considera se você está usando o painel, não apenas se ele está aberto:

• Em uso: o painel está aberto na sua tela, em foco, e você clicou, digitou, rolou ou tocou nele nos últimos 10 minutos. Você não recebe alertas. As mensagens do Telegram chegam sem som.
• Ausente: o painel está em segundo plano, minimizado, fechado ou sem atividade há 10 minutos. Uma notificação push chega um minuto depois que você sai, a menos que volte e veja a notificação antes.
• Ainda não visualizada depois de 15 minutos: você recebe um e-mail com tudo que ainda está pendente. No máximo um por hora. O que você resolveu nesse meio-tempo, no Telegram ou em outro lugar, fica de fora.
• Fora do seu horário de trabalho: você não recebe notificações. O resumo da manhã inclui o que chegou.

Você só recebe notificações sobre o que precisa da sua atenção. Atualizações de progresso e edições não geram notificações. Várias notificações seguidas geram apenas um alerta. O ícone do app mostra quantas tarefas precisam da sua atenção.

O resumo da manhã

Ele chega nos dias de trabalho, no horário definido em Resumo da manhã, e não é enviado quando não há nada para informar. Prévia, na linha do resumo, mostra como ele fica na página sem enviá-lo. Por padrão, ele chega por push e e-mail.

Privacidade

O push vai da sua Machine direto para o dispositivo, criptografado para esse dispositivo. O plano de controle nunca vê o conteúdo. O e-mail é enviado pelo servidor de e-mail da The Machine para o endereço da sua conta, então o texto passa por esse servidor e pelo provedor de e-mail. Quando o nível Cuidadoso oculta o texto das tarefas nas notificações, os e-mails mostram apenas as quantidades. Desative E-mail para um tipo de notificação para impedir que ele seja enviado por e-mail.

Ative o push para um dispositivo em Este dispositivo ou veja Instalar o app.