Hilfe fragen

Frag, wie The Machine funktioniert. Die Antworten stammen aus diesen Hilfeseiten und enthalten Links.

Tippe oben neben Einstellungen auf Hilfe und frag in deinen eigenen Worten, zum Beispiel: „Wie stelle ich eine Aufgabe zurück?“ Drück die Eingabetaste, um zu fragen, oder Umschalt+Eingabetaste für eine neue Zeile. Die Hilfe antwortet in der Sprache, in der du schreibst.

Woher die Antworten kommen

Die Hilfe liest die Hilfeseiten, die zu deiner Frage passen, und den Quellcode der App, wenn dort noch Fragen offen sind. Jede Antwort verlinkt auf die verwendeten Seiten, damit du mehr dazu lesen kannst.

Die Hilfe läuft auf dem eigenen Modell deiner Machine in einem kurzen, separaten Chat. Nur deine Frage und die passenden Seiten fließen ein, keine deiner Nachrichten, Kontakte oder Einstellungen.

Was die Hilfe nicht kann

Die Hilfe beantwortet Fragen. Sie kann deine Daten nicht sehen und ändert nichts. Stattdessen sagt sie dir, wo du tippen musst.

Wenn das, was du beschreibst, eher nach einem Fehler als nach einer Frage zur Bedienung klingt, endet die Antwort mit Diesen Fehler melden. Dadurch öffnet sich Fehler melden mit einer kurzen Beschreibung dessen, was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist. Der Supportbericht ist bereits angehakt. Du kannst dort alles ändern. Es wird nichts gesendet, bis du erst auf Prüfen und dann auf Senden drückst.

Fehler melden ist auch ein eigener Tab im selben Bereich. Sieh dir Support erhalten an.