Preguntar a Ayuda

Pregunta cómo funciona The Machine. Las respuestas se basan en estas páginas de ayuda e incluyen enlaces.

Toca Ayuda en la parte superior, junto a Ajustes, y pregunta con tus propias palabras, por ejemplo: "¿Cómo pospongo una tarea?". Pulsa Enter para preguntar o Shift+Enter para añadir una línea. Ayuda responde en el idioma en que escribas.

De dónde salen las respuestas

Ayuda consulta las páginas de ayuda relacionadas con tu pregunta y el código fuente de la app para responder lo que esas páginas no aclaran. Cada respuesta incluye enlaces a las páginas que consultó para que puedas leer más.

Se ejecuta en el modelo de tu Machine como un chat breve y aparte. Solo se incluyen tu pregunta y las páginas relacionadas: no se incluyen tus mensajes, contactos ni ajustes.

Qué no puede hacer

Ayuda responde preguntas. No puede ver tus datos ni cambiar nada: en su lugar, te indica dónde tocar.

Si lo que describes parece algo que no funciona, en vez de una pregunta sobre cómo hacer algo, la respuesta termina con Informar de este error. Se abre Informar de un error con un breve resumen de lo que hiciste, lo que esperabas y lo que pasó, y la opción de enviar un informe de soporte marcada. Puedes cambiar lo que quieras. No se envía nada hasta que pulses Revisar y luego Enviar.

Informar de un error también tiene su propia pestaña en el mismo panel. Consulta Obtener ayuda.