Pergunte à Ajuda

Pergunte como a The Machine funciona. As respostas vêm destas páginas de ajuda e incluem links.

Toque em Ajuda no topo, ao lado de Configurações, e faça sua pergunta com suas próprias palavras, como "Como adio uma tarefa?". Pressione Enter para perguntar ou Shift+Enter para começar uma nova linha. A Ajuda responde no idioma em que você escreve.

De onde vêm as respostas

A Ajuda consulta as páginas que correspondem à sua pergunta e o próprio código-fonte do app para esclarecer o que elas não explicam. Cada resposta inclui links para as páginas usadas, para você saber mais.

Ela funciona com o modelo da sua Machine, em um chat curto e separado. Só sua pergunta e as páginas correspondentes são incluídas. Suas mensagens, pessoas e configurações não são incluídas.

O que ela não pode fazer

A Ajuda responde a perguntas. Ela não consegue ver seus dados e não altera nada. Em vez disso, informa onde você deve tocar.

Quando o que você descreve parece ser um problema, e não uma dúvida sobre como fazer algo, a resposta termina com Relatar este bug. Essa opção abre Relatar um bug com um breve resumo do que você fez, do que esperava e do que aconteceu, e com a opção de enviar um relatório ao suporte marcada. Você pode alterar o que quiser. Nada é enviado até você tocar em Revisar e depois em Enviar.

Relatar um bug também tem uma aba própria no mesmo painel. Consulte Receber suporte.